Hur arbetar egentligen en onormalt bra butik? Vi ringde upp Michael Forslund, försäljningschef på färskvaruavdelningen på ICA Kvantum Lidingö för att fråga hur de arbetar med personalfrågor och kundbemötande. Häng med! “Vi kan inte slå vår grannbutik i priser men vi kan slå dem i kundservice” ICA Kvantum på Lidingö har samarbetat med Boosta i åtta år. De har ett [...]

Vill du öka produktiviteten, kommunikationen och lagandan i ditt säljteam? Då är det viktigt att känna till vad som motiverar – och inte motiverar – dina enskilda medarbetare. Människor kommer i alla färger och former, så vi förstår om du tycker att det låter övermäktigt och tidskrävande att utföra djupgående personlighetsanalyser. Men ta det lugnt. Vi har ett knep: använd [...]

Alla vill hitta receptet på framgång. Och om du skulle fråga oss, är ett starkt team huvudingrediensen. Även om ett högpresterande säljteam med sammanhållning är lika tillfredsställande som en perfekt risotto, kräver en stark teamkänsla kontinuerlig coaching och öppen kommunikation. Vi berättar hur! 1. Var en närvarande ledare – inte en avståndstagande chef Som en ledare och coach är det [...]

Tar du för givet att dina medarbetare presterar på toppen av sin förmåga? Att deras passion för sälj och år av kundbemötande i ryggsäcken automatiskt kvalificerar dem som guldmedaljörer i effektiv försäljning? Tänk om! Vi har verktygen för att smida dina kollegor till landets vassaste knivar inom försäljning. Unna dina medarbetare en värdefull ögonöppnare Det är lätt att fastna i [...]