Under hösten har vi haft nöjet att intervjua två riktigt duktiga handlare om deras syn på kundbemötande och service. Först ut har vi Mikael Gadd, VD på Ica Maxi Haninge som vi har nöjet att […]
Hur duktig är du på att tänka som en lagspelare på jobbet? Att kunna jobba med olika typer av människor är ett otroligt viktigt karaktärsdrag när man arbetar i team. Men ofta hamnar fokus på […]
Möter du kunder som fortfarande tror att din högsta prio som säljare är att manipulera till ökade köp? Ja, för vissa kunder kan det vara så, och de har dessvärre bara upplevt dåliga säljare. Hur […]
Det är dags för boot camp! Vi har förberett en femdagars träningsspecial för er som är ute i butiken och kämpar. Squats medan du packar upp varor eller bär tunga lådor, kanske du tänker nu. […]
Då var vi här igen. Semestern är slut och det är dags att gå tillbaka till jobbet. Kul tycker nog det flesta, men samtidigt så sitter fortfarande semesterlunken i. Hur får du dina säljare på […]
Dags för sista delen av vår miniserie! Alla som handlar av oss förtjänar ju världens bästa service, vare sig det är i butik eller på nätet. Visst håller du med? Däremot kan det krävas lite […]
Viftar kunderna bort dina ord eller litar de inte på dina rekommendationer? Det kan ha att göra med hur du använder dig av ditt kroppsspråk! Vi använder oss alla av kroppsspråk, även om vi ofta […]
Dags för del två av vår miniserie! Hur maxar vi egentligen vårt kundbemötande så att kunderna väljer att fortsätta handla i vår butik, istället för att göra sin shopping på nätet? Låt oss göra en […]
I en serie i tre delar kommer vi att djupdyka i trenden att handla mat på nätet. Faktum är det egentligen inte kan kallas trend längre. Ungefär var fjärde hushåll har någon gång köpt sin […]
Det är nu vi har den bästa tiden framför oss, känner ni det? Sommarkvällar med härligt sällskap och inte minst – god mat! Och precis som man bör äta i säsong bör du som säljare […]
